A partir de 10/03/2021 as matrículas terão acesso e suporte por 2 anos. Entendemos que imprevistos podem ocorrer, portanto, caso você precise o prazo será renovado por mais 2 anos.
Matrículas realizadas antes de 10/03/2021 permanecem com acesso vitalício e suporte por 12 meses. O cancelamento e ressarcimento do valor poderá ser feito no período de 7 dias corridos após a compra, caso nenhum curso tenha sido finalizado.
Os serviços prestados aqui são para uso individual, tempo limitado e intransferíveis. É vetada a cópia, revenda ou a criação de outros produtos em cima dos nossos sem prévia autorização. A utilização do sistema com qualquer um desses fins permite à QAninja Academy o cancelamento do uso do sistema pelo usuário, sem direito a ressarcimento e com o dever de pagar multas por danos causados.
É responsabilidade do usuário de manter seus dados atualizados, assim como pela segurança de seus dados pessoais no sistema, como usuário e senha.
O sistema pode ser atualizado, adicionando, removendo ou alterando funcionalidades a qualquer instante.
A QAninja Academy procura manter no ar o sistema pelo maior tempo possível, mas, devido à natureza da arquitetura web, isso é algo que pode não acontecer sempre.
Todas as informações postadas pelo usuário no sistema passam a fazer parte do sistema de ensino e podem ser mantidas no mesmo para acesso por outros usuários até mesmo após o fechamento da conta.
Todo conteúdo gerado pelo usuário, além de seu perfil, podem ficar expostos para outros usuários e visitantes acessarem. Quando o usuário terminar sua conta, seu perfil ficará escondido, mas todo o conteúdo gerado pode permanecer a mostra.
Para instalar as ferramentas com sucesso e sem dificuldades é recomendado ter acesso de administrador local.
O Aluno é responsável em manter seu Computador pessoal ou empresarial em boas condições de uso para que as ferramentas informadas no curso sejam instaladas! Mesmo disponibilizando tutoriais, guias e suporte para instalação de ferramentas, a QAninja Academy não se responsabiliza por instalações fora do padrão ou mal sucedidas.
Atualizações aos termos de uso e política de privacidade podem ser feitas quando necessário. Os usuários serão notificados de mudanças!
As dúvidas são respondidas em até no máximo 1 semana para cursos pagos! Algumas dúvidas podem desaparecer do fórum por questões de bugs. Portanto, pedimos que entrem contato pelo email alo@qaninja.academy caso sua dúvida não seja respondida até o prazo de 1 semana.
As horas necessárias para conclusão do curso são apenas uma estimativa. Elas são baseadas em nossa experiência de aulas presenciais, e consideramos o tempo do aluno para assistir as vídeos-aulas, resolver os exercícios e responder dúvidas no fórum.
Esses termos aparecem quando você está terminado de realizar o processo de compra.
Caso precise de auxílio ou esclarecimentos no uso da plataforma, envie um e-mail para alo@qaninja.academy
QAninja Academy marca da QAcademy Tecnologia e Informação LTDA CNPJ 40.174.159/0001-47, Avenida Brigadeiro Faria Lima, 2369 – 2355, conjunto 1102, Cidade Jardim, São Paulo – SP, CEP: 01452-000
Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços da QAninja Academy”). Podemos alterar a esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.
Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um email para alo@qacademy.io indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘desuscribirse contido no final de cada email. Como coletamos informações a seu respeito quando você visita o site da Semana Javascript Expert, ou usa os Serviços, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:
1) Informações de contato – o seu nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e outras informações semelhantes.
2) Informações financeiras – os números da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu os Serviços da QAcademy e seus produtos.
Antes de permitir o uso dos Serviços da QAninja Academy, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço, ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade.
Quando estiver usando os Serviços da QAninja Academy, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site ou quando usar os Serviços da QAcademy Tecnologia e Informação LTDA e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude. Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da família corporativa da QAninja Academy e de outras empresas.
Como usamos cookies Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços da QAninja Academy. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.
Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços da QAninja Academy em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo). Remarketing do Google Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio. Como protegemos e armazenamos informações pessoais Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa.
Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores nos e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais. Como usamos as informações pessoais que coletamos Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:
a) fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
b) processar transações e enviar avisos sobre as suas transações
c) solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
d)impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do usuário;
d) personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
e) enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
f) comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.
Marketing Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos emails. Como compartilhamos informações pessoais com outras partes Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
a) Membros da família corporativa da QAninja Academy para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjunto (como registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços;
b) Fornecedores do serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.
c) Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio);
d) Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:
formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante;
precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito;
estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento;
acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso contrato do usuário;
outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto.
Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país. Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos Serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos Serviços com resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito a QAninja Academy não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política. Se você se inscrever na QAninja Academy diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site da QAninja Academy) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles.
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